ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページよりプランを選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。  

【クレジット決済】 ご注文完了後、最大6営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。  

【銀行振込】 ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、最大6営業日以内に発送手配をおこないます。

銀行名:GMOあおぞらネット銀行
支店名:うみ支店
口座番号:普)4594-4826-9517-3678
口座名義:LuLunos

配送について

配送は手渡しにてお届けいたします。
ご注文後、最大6営業日以内に発送いたします。
配送は関東地域(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)のみの対応となります。

送料について
すべてのプラン送料無料です

消費税について

弊社はすべて税込み価格となります。

返品について

商品到着後、お客様のご都合による返品・交換は出来かねますのでご了承ください。
万が一品質等に不良があった場合には、商品到着後1日以内のご連絡に限りお花を再度お送りいたします。
HPお問い合わせフォームより詳しいお花の状態を記載してください。